Sprocket、Web接客クリエイティブをAI編集できる新エディター提供

Sprocketはこれまで累計16万回以上のA/Bテストを運用してきました。その経験から、成果は仮説の質だけでなく、検証を重ねた回数に大きく左右されることが分かっています。改善サイクルを速く回せる企業ほど、より多くの学びを蓄積できます。

一方で、マーケティング業務を自社で内製化したいというニーズが高まっています。すべてを支援会社に任せるのではなく、自社でできる領域は自社で担うという役割分担を志向する企業が増えています。しかし、現場の担当者が技術的な作業を担うことは容易ではなく、内製化の意欲と実務のあいだには隔たりがありました。

新エディターはこの隔たりを埋めるものです。従来の管理画面での設定とコードでの編集に加えて、AIへのチャット指示という選択肢が加わります。専門知識を必要とする作業をAIが引き受けることで、担当者が自ら手を動かせる範囲を広げます。

AIエディターは、プレビュー上で編集したい要素をクリックすると、変更できる項目がその場に表示されます。文字サイズや文字色、ボタンの背景色や角丸などは、表示された項目から直接調整できます。「色を赤に」「文字を大きく」といった文章での指示にも対応しています。変更は即座にプレビューへ反映されるため、仕上がりを確認しながら編集を進められます。

「下に画像を追加して」のように指示すれば、既存要素の変更だけでなく、新しい要素の追加も可能です。また、白紙の状態から作り始める必要はありません。他のシナリオで作成済みのステップから、本文やボタン、動き、表示位置などをまとめて複製できます。うまくいった施策を出発点に、条件を変えて試すという進め方が取りやすくなります。

HTML・CSS・JavaScriptを直接編集することもできます。AIによる編集で大枠をつくり、細部をコードで調整するといった使い分けが可能です。コードの知識がなくても簡単に編集できますが、従来の方法でコードを編集したい場合にも対応できる柔軟性を担保しています。

AIが生成したHTMLは、そのまま適用されるわけではありません。構造が正しいかどうかを検証する仕組みを設け、不正な構造は適用前に検出します。また、音声読み上げを使う閲覧者に内容が伝わるよう、要素の役割やラベルを指定できます。構造検証とアクセシビリティに配慮した編集を支援する機能です。

提供開始日は2026年9月30日です。「Sprocket Personalize for Web」の管理画面から利用できます。すでに利用中の導入企業は、担当のカスタマーサクセスに相談することで利用を開始できます。Sprocketは今後も、導入企業が自ら改善に取り組める環境の整備と、カスタマーサクセスによる伴走支援の両輪で、CX改善の成果創出を支援していくとしています。

A. 「Sprocket Personalize for Web」のWeb接客クリエイティブを、プレビュー上のクリックや文章指示で編集できる機能です。既存の導入企業は担当カスタマーサクセスに相談して利用を開始します。

A. 生成したHTMLの構造を適用前に検証します。音声読み上げ向けに要素の役割やラベルを指定することもできます。

A. はい。他のシナリオで作成したステップから、本文、ボタン、動き、表示位置などをまとめて複製できます。

• SprocketのAIエディター提供開始のお知らせ

O!Productニュース編集部からのコメント

プレビュー上で調整できる項目と文章指示を併用し、必要ならHTML・CSS・JavaScriptで細部を編集できます。マーケティング担当者は、既存施策の複製と構造検証を含め、自社の制作フローに組み込めるか確認したいところです。

引用元：PR TIMES