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HIVE CONSULTING、AI検索時代のブランド認知を支援する「AIO/LLMO支援」を提供開始
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HIVE CONSULTING、AI検索時代のブランド認知を支援する「AIO/LLMO支援」を提供開始

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株式会社HIVE CONSULTINGは、生成AIやGoogle AI Overviewsの普及に対応する新サービス「AIO/LLMO支援」の提供を開始しました。ユーザーの情報収集が検索結果画面からAIの回答へと移行する中、企業にはAIに正しく理解され、推奨・引用される状態づくりが求められています。本サービスは、こうした変化に対応し、自社ブランドのAI上での見え方を分析・改善するものです。BtoB企業のマーケティング責任者や広報担当者を主な対象としています。

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ポイント

  • 1
    生成AIやAI Overviews上での自社の「推奨」「引用」「言及」獲得を目指す
  • 2
    AIに誤認されない情報設計と、比較・検討で選ばれるための構造化を一貫支援
  • 3
    先着10社限定で、AI上での自社の見え方を無料診断するプログラムを同時実施

AI検索へのシフトが企業に突きつける課題

ChatGPTやGemini、Perplexity、Google AI Overviewsなどの普及により、ユーザーが情報を探す行動は大きく変わりました。総務省の調査では、国内の生成AI利用経験率が前年の9.1%から26.7%へ上昇しています。また、サイバーエージェントの調査によると、日常の検索行動で生成AIを利用する人は21.3%にのぼり、AI Overviewsの情報だけで検索を終えるゼロクリック検索は63.2%に達しました。NTTドコモの調査でも、生成AI利用者の64%がAI要約だけで満足し、リンクをクリックしない傾向が確認されています。こうした変化により、企業にとっては検索順位だけでなく、AIにどのように理解され、要約され、語られるかが重要になっています。

「AIO/LLMO支援」の具体的な内容

HIVE CONSULTINGが提供する「AIO/LLMO支援」は、AI上で自社ブランドが「推奨」「引用」「言及」される状態を構築するサービスです。AIに誤って理解されないよう情報のズレを正し、サイト構造や見出し、FAQ、実績情報をAIが価値を理解しやすい形に整えます。さらに、第三者評価や引用されやすい情報資産を増やすことで、AI経由の比較・検討で候補に入りやすくします。同社はこれを、推奨獲得を目指す「攻め」と、誤認や誤情報を抑える「守り」の両輪で捉えています。

想定する導入企業と業種

本サービスは、自社サイトやサービス情報を整備しているものの、生成AI上での見え方を把握できていない企業や、SEOに取り組んできたがAI Overviews時代の優先課題を判断できていない企業に適しています。特に、金融、不動産、医療、SaaS、コンサルティングなど、情報の正確性や信頼性が意思決定に直結する業種では、有効性が高いと想定されています。

noteでの分析記事公開と無料診断

サービス開始に合わせ、HIVE CONSULTINGは生成AI時代の情報設計に関する分析記事をnoteで公開しました。例えば「三菱UFJ銀行」を題材に、ブランド力が強い企業でもAI上では「強いのに伝わりきらない」構造が生じうることを考察しています。また、先着10社限定でAIO/LLMO無料診断を実施し、自社がAI上でどのように認識されているか、誤認リスクがないかなどを初期診断します。

Q&A

Q. AIO/LLMO支援とは何ですか?

A. 生成AIやAI Overviews上で、自社ブランドが正しく理解され、推奨や引用、言及を獲得するための状態を構築する支援サービスです。

Q. 従来のSEO対策と何が違うのですか?

A. 検索順位の改善だけでなく、AIの回答内で自社がどのように要約・評価されるかに焦点を当て、情報設計や信頼獲得までを一貫して支援する点が異なります。

Q. 無料診断では具体的に何を調べてもらえますか?

A. 自社が生成AIやAI Overviews上でどう認識されているか、比較・推奨される文脈、誤認や情報不足のリスクの有無などを初期診断します。

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O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部からのコメント

AIに正しく理解され、推奨されるための情報設計を支援するサービスですね。BtoBマーケ担当者には、検索順位だけでなくAIからの見え方も意識する時代が来たと感じます。

引用元:PR TIMES

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この記事の著者

O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部は、IT・SaaS・AI業界のニュースをリアルタイムに解析・発信するメディアチームです。ビジネス向けのプロダクトに関する最新情報をなるべく分かりやすく簡潔にまとめてニュースを提供します。
「日本のすべての企業に、AIトランスフォーメーションを。」をミッションに掲げているGigantic Technologies株式会社によって運営されています。
AIに精通し、2017年設立時から企業のDX支援に取り込んでおり、十分な実績とノウハウを元に情報を発信しています。
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