ミエルカGEOの導入事例
サービス詳細導入企業｜FTC株式会社
店舗スタッフがWebスキルを獲得!ゼロからデジタル化を推進し、わずか5カ月でユーザー数は2倍に
掲載日: 2021/3/25
課題・目的
チラシ・ポスティングに限界を感じていた
サイトを作ったがユーザーが増えなかった
コンテンツマーケティングの方法がわからなかった
導入後の効果
ユーザー数が5カ月で約2倍になった
店舗スタッフのGoogle Analyticsスキルが向上した
スタッフがデータの解釈までできるようになった
まとめ
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導入事例の詳細
導入前の課題
チラシ・ポスティングに限界を感じていた
サイトを作ったがユーザーが増えなかった
コンテンツマーケティングの方法がわからなかった
店舗スタッフのデジタル意識やスキルが低かった
執筆に積極的な人とそうでない人の差が大きかった
導入の目的
デジタルでの集客手段を確立するため
店舗スタッフのデジタルリテラシーを向上させるため
全員がWeb担当者となる体制を構築するため
導入後の効果
ユーザー数が5カ月で約2倍になった
店舗スタッフのGoogle Analyticsスキルが向上した
スタッフがデータの解釈までできるようになった
コンテンツが検索上位を獲得するようになった
県外から来店するお客様が増えた
導入の決め手
リサーチや検索順位モニタリング、改善提案などの豊富な機能
オンラインセミナーで自己学習できる環境
カスタマーサクセスによるサポート体制
導入のプロセス
全スタッフが1日1店舗2本のコンテンツを担当する当番表を作成し、社内報でランキング表彰することでモチベーションを高めた。ミエルカのCS担当がチャットで頻繁にサポートし、スタッフがデータ解釈できるようになった。
活用方法
MIERUCAのサジェスト・インテンション機能でユーザーの知りたいことを分析し、それに基づいたコンテンツ制作。さらにYouTube動画も作成し、コンテンツと動画のメディアミックスを実施。
社内の反応
スタッフからは「質問がしやすい」「自分一人で悩まなくていいから助かる」と好評。コンテンツを書くのが楽しくなったとの声もある。
今後の展望
コンテンツと動画の両方に力を入れ、さらに多くの顧客に選ばれる企業へ進化したい。
カテゴリ
部門
ミエルカGEOは、AI検索（ChatGPT・Gemini・Google AIO）でのブランド推奨・引用状況を可視化するGEO対策・診断ツールです。検索順位だけでは見えないAIでの露出（ビジビリティ）を見える化し、AIに選ばれるための改善を支援します。
FTC株式会社
リユース業界
51〜100名
非上場
岐阜県
質屋及びリユースショップの運営(かんてい局) 質屋及びリユースショップの全国チェーン展開(かんてい局・リサイクルマート) M&Aによる新規事業展開 新規事業の開発・運営・管理
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